Trong môi tr??ng kinh doanh ngày nay, vi?c b?t phá m?t công ty ?a kênh ?òi h?i s? ?ánh giá ch?t ch? c?a ??n hàng. Vi?c qu?n lý ??n hàng c?n ???c chia s? trong nh?ng kênh bán hàng khác nhau, t? c?a hàng tr?c tuy?n, ?ng d?ng di ??ng ??n khách hàng. V?i m?c ?íchhoàn thành m?t h? th?ng qu?n lý ??n hàn